Europ Assistance
Se ti trovi ad Alessandria e la tua auto o moto si ferma improvvisamente a causa di un guasto o di un incidente, non preoccuparti: il soccorso stradale di Europ Assistance è pronto ad assisterti in caso di bisogno.
Puoi richiedere facilmente l'aiuto di un carro attrezzi per rimettere in moto il tuo veicolo nel minor tempo possibile.
Paghi direttamente online, monitori l'avanzamento della richiesta e il mezzo di soccorso è presto da te.
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Soccorso stradale Europ Assistance ad Alessandria
Dove trovare il soccorso stradale più vicino a te ad Alessandria
A volte basta una piccola avaria all'auto o alla moto per ritrovarsi bloccati ai bordi di una strada trafficata, lontani da casa o dal proprio meccanico di fiducia. In questi casi, la soluzione migliore è contattare un carro attrezzi che possa prelevare il tuo veicolo e portarlo nell'officina più vicina.
Il servizio di soccorso stradale di Europ Assistance è attivo 24 ore su 24 e può raggiungerti dovunque ti trovi sul territorio di Alessandria. Che tu sia rimasto fermo in una via centrale come Corso Roma o Corso Cavour, o che tu abbia bisogno di assistenza nei pressi di importanti monumenti come la Basilica di San Pietro o il Castello del Monferrato, il carro attrezzi arriverà rapidamente per supportarti.
Basta una semplice richiesta online dal tuo smartphone per avviare la procedura e ricevere aiuto nel più breve tempo possibile. Potrai inviare la tua richiesta di soccorso con pochi tap, comunicando la tua posizione tramite GPS e descrivendo il tipo di problema riscontrato.
Una volta inoltrata la richiesta, la centrale operativa provvederà a inviare il carro attrezzi più vicino per fornirti assistenza.
Soccorso stradale per auto e moto ad Alessandria
Il servizio offerto da Europ Assistance prevede il soccorso stradale per ogni tipo di veicolo, dalle automobili alle motociclette. Che si tratti di un'utilitaria, di un SUV o di una potente moto, il carro attrezzi è in grado di trasportarla presso l'officina convenzionata più vicina per le riparazioni necessarie.
I tecnici qualificati sapranno come intervenire al meglio in base al tipo di veicolo da soccorrere, utilizzando le attrezzature adatte per garantire il massimo della sicurezza. Il carro attrezzi è equipaggiato con tutte le dotazioni necessarie per trainare auto e moto di qualsiasi modello.
Inoltre, il personale di Europ Assistance è preparato per gestire in sicurezza situazioni di emergenza, come incidenti o guasti avvenuti in condizioni critiche, come di notte o con condizioni meteo avverse.
Carro attrezzi a Alessandria: costi e tariffe
Le tariffe applicate da Europ Assistance per il servizio di soccorso stradale sono competitive e proporzionate alla tipologia di intervento richiesto. I costi variano in base alla distanza percorsa dal carro attrezzi e al tipo di servizio fornito, ma sono in linea con le migliori offerte di mercato.
Il pagamento può essere effettuato direttamente online al momento della richiesta tramite carta di credito o PayPal, offrendo un sistema semplice e veloce.
In pochi minuti, un mezzo attrezzato arriverà dove ti trovi per portare il tuo veicolo dal meccanico, facendoti risparmiare tempo prezioso.
Affidarsi al servizio di soccorso stradale di Europ Assistance ad Alessandria è la scelta ideale per ottenere assistenza rapida ed efficace in caso di guasti o incidenti al proprio veicolo.
I tecnici professionisti intervengono tempestivamente su richiesta, operando con la massima competenza per mettere in sicurezza il mezzo e trasportarlo presso l'officina convenzionata. Le moderne attrezzature di cui sono dotati i carri attrezzi permettono di soccorrere auto e moto di qualsiasi modello in modo sicuro.
La presenza capillare sul territorio garantisce un pronto intervento anche in centro città, in prossimità dei principali monumenti e nelle vie particolarmente trafficate.
La possibilità di attivare il servizio facilmente online, 24h su 24, 365 giorni l'anno, assicura la massima tranquillità anche in caso di emergenze improvvise o in orari in cui le officine sono chiuse. Le competenze del personale e i mezzi all'avanguardia fanno di Europ Assistance un vero punto di riferimento per il soccorso stradale.
I nostri servizi
Prestiamo soccorso ad AUTOMOBILI, MOTO, CARAVAN e VEICOLI COMMERCIALI, gestendo interventi sul posto o mediante traino.
A seconda del caso, già in fase di richiesta, viene definito l’intervento necessario tra RIPARAZIONE SUL POSTO o TRAINO VERSO UN’OFFICINA
I principali motivi di intervento sono legati a: INCIDENTE, GUASTI MECCANICI, AVVIAMENTO BATTERIA, FORATURE, ESAURIMENTO CARBURANTE, SPORTELLI BLOCCATI.
Se il tuo veicolo non si avvia, la causa potrebbe essere un guasto meccanico o la batteria scarica. In caso di batteria di avviamento scarica, generalmente il motorino di avviamento non entra in funzione o lo fa con un’energia non sufficiente a provocare l’avvio del motore. Diverse possono essere le cause che hanno portato alla scarica della batteria. Aver dimenticato accese le luci è una delle più frequenti. In altri casi può essere l’esaurimento del ciclo di vita della batteria la causa del problema. In ogni caso si tratta della casistica più semplice da risolvere, almeno provvisoriamente per raggiungere la propria destinazione. Se la batteria è ancora in buone condizioni, l’utilizzo di una fonte di energia esterna per l’avviamento dell’auto garantisce la progressiva ricarica della batteria scarica e il problema potrebbe così essere definitivamente risolto. Se invece la batteria non è più in grado di mantenere il livello di carica, l’avviamento del motore consentirà comunque di proseguire il viaggio, ma sarà necessario sostituire la batteria appena possibile per evitare di incappare nello stesso problema in uno degli avviamenti successivi.
Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti metteranno in condizione di ripartire e proseguire il tuo viaggio.
Terminare il carburante, o la carica elettrica in caso di veicoli elettrici, determina l’impossibilità per il veicolo di proseguire e di raggiungere la destinazione prevista. In entrambi i casi i nostri mezzi sono in grado di raggiungerti e prestarti soccorso, procurandoti il carburante (gasolio o benzina a seconda del mezzo) o trainandoti verso una stazione idonea per effettuare la ricarica elettrica. Attraverso il flusso digitale guidato, potrai indicare quanto necessario per fornirti efficacemente la soluzione migliore.
Esaurire la carica elettrica determina l’impossibilità per il veicolo di proseguire e di raggiungere la destinazione prevista. La situazione rende necessario un intervento di recupero del veicolo. I nostri mezzi sono in grado di raggiungerti e prestarti soccorso, trainandoti verso una stazione idonea per effettuare la ricarica elettrica. Attraverso il flusso digitale guidato, potrai indicare quanto necessario per fornirti efficacemente la soluzione migliore.
In caso di guasto meccanico il veicolo necessita generalmente di un intervento presso un’officina. La nostra rete di intervento è Certificata per le riparazioni meccaniche e di carrozzeria e per operare sui veicoli elettrici.
Se hai un guasto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e porteranno il tuo veicolo presso un’officina convenzionata per procedere con la riparazione. Se preferisci, potrai richiedere che il veicolo sia trasportato anche presso un’officina di tua fiducia. Nel caso in cui il soccorso dovesse capitare in orario non lavorativo per l’officina, trasporteremo il tuo mezzo in un nostro deposito e ci occuperemo di farlo pervenire in officina il primo giorno lavorativo utile
Che sfortuna! Ma forare una ruota (e talvolta anche più di una) è un evento che può verificarsi sulla strada. I più abili e temerari, se il veicolo è munito di ruota di scorta, sono in grado di provvedere autonomamente alla sostituzione. Molti veicoli sono però sempre più frequentemente privi della ruota, rimpiazzata da un kit di riparazione che richiederebbe di essere sostituito periodicamente per garantirne un funzionamento ottimale.
In ogni caso si tratta di un inconveniente che siamo pronti ad affrontare per te. Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti forniranno l’assistenza necessaria.
Avere gli sportelli bloccati è un evento che ti impedisce di accedere al tuo veicolo, con tutte le conseguenze del caso. Se un tempo la causa era soprattutto la distrazione di aver lasciato le chiavi all’interno del bagagliaio, oggi è più spesso legata a qualche malfunzionamento del sistema di riconoscimento e apertura a distanza.
Prima di improvvisare soluzioni di fantasia, che potrebbero provocare ulteriori e costosi danni, il consiglio è di rivolgerti al soccorso stradale, che potrà assisterti anche nel caso in cui, entrato nel veicolo, dovessi riscontare problemi con l’accensione.
Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti forniranno l’assistenza necessaria per sbloccare lo sportello e accedere al tuo veicolo.
A prescindere dalle responsabilità essere coinvolti in un incidente è un’esperienza spiacevole. Augurandoci che non ci siano danni alle persone, il recupero dei mezzi spesso impossibilitati a marciare è un’operazione fondamentale per recuperare il veicolo e portarlo presso un’officina o una carrozzeria per le valutazioni del caso.
L’intervento inoltre permette di abbandonare una situazione non sempre sicura, per sè, per gli eventuali passeggeri e per gli altri veicoli che transitano in prossimità. Se l’auto incidentata non è finita fuori strada e quindi non richiede mezzi specifici per il recupero, attraverso il servizio digitale puoi ricevere il supporto dei nostri mezzi di soccorso, permettendo di raccogliere tutte le informazioni necessarie
I numeri della rete di soccorso
2.500
mezzi di soccorso
475
officine mobili
700
fornitori
115
Centri rent
Le certificazioni
Vantiamo diverse certificazioni che attestano la nostra capacità, qualità e affidabilità:
- 2006 Certificazione ISO 9001 della Rete di Fornitori per il Soccorso Stradale
- 2006 Certificazione per operare sui veicoli elettrici
- 2012 Certificazione Gestione della Rete Automotive per riparazione meccanica e carrozzeria.
Il Gruppo Europ Assistance
Il Gruppo Europ Assistance è una realtà globale nata con la vocazione di trovare le migliori soluzioni di assistenza per i propri clienti. Presente in Italia da più di 50 anni, offre servizi di assistenza e coperture assicurative per i viaggi, l’auto, la casa e la salute.
Europ Assistance è in grado di fornire alle persone un aiuto concreto sempre e ovunque, nel quotidiano e nelle situazioni di emergenza, per garantire serenità e migliorare la qualità della vita.
La nostra Centrale Operativa ha gestito 3,9 milioni di chiamate. Grazie al nostro Network certificato composto da oltre 10.000 centri di assistenza su tutto il territorio abbiamo erogato 1,4 milioni di assistenze.
Europ Assistance Vai S.p.A. -Società di servizi
Via del Mulino, 4 - 20057 Assago (MI) - P:IVA01333550323