Europ Assistance Servizio di carroattrezzi a Firenze
Se hai deciso di visitare Firenze con la tua auto, preparati al traffico intenso nelle ore di punta. Se alle file interminabili si aggiunge anche un guasto improvviso all'auto, di natura meccanica oppure elettrica, non lasciare che il panico e il nervosismo ti guastino la giornata, ma affidati al nostro team di esperti del soccorso stradale a Firenze, disponibile a qualsiasi ora del giorno e della notte, compresi i giorni festivi.
Indicaci la tua posizione, il tipo di veicolo e il problema riscontrato. Ti offriamo la possibilità di risolvere subito il tuo inconveniente . Laddove il guasto possa essere riparato sul posto ti mettiamo in condizione di proseguire il tuo percorso, altrimenti trasporteremo il tuo veicolo ad un'officina per la riparazione.
Paghi direttamente online, monitori l'avanzamento della richiesta e il mezzo di soccorso è presto da te.
COME FUNZIONA:
1
Inserisci la tua posizione e la tua targa
2
Visualizza e conferma il preventivo
3
Aspetta comodamente il carro attrezzi* monitorando online e via email
*servizio disponibile solo per gli acquisti online
Soccorso stradale a Firenze: cosa fare
Come richiedere l'assistenza stradale più vicino a me?
Se mentre sei in città l'auto ti dà problemi impedendoti di proseguire con la tabella di marcia, non lasciarti rovinare la giornata. Richiedi il soccorso stradale Europ Assistance a Firenze.
L'assistenza stradale, disponibile per auto e moto, è rapida, affidabile e professionale.
Quali servizi offre il soccorso stradale di Europ Assistance?
Europ Assistance è al tuo fianco ovunque ti trovi. Se hai bisogno di soccorso stradale a Firenze, il nostro team di esperti è pronto a raggiungerti in tempi brevi, sia in città sia in provincia, e a fornirti tutto il supporto di cui il veicolo necessita. Tutto questo è possibile grazie alla fitta rete di carro attrezzi dislocata su tutto il territorio nazionale. I servizi offerti dall'assistenza sono:
• Soccorso. L'operazione include il traino del veicolo dal punto di recupero fino alla più vicina officina autorizzata, preferibilmente entro un raggio di 5 Km per non sostenere costi aggiuntivi.
• Recupero. Si intende la rimessa su strada del mezzo a due o a quattro ruote. In caso di trasporto merci, il servizio non comprende la tutela della mercanzia né la manodopera diversa da quella indicata sul contratto.
• Depannage, ovvero la riparazione del veicolo direttamente sul posto. Il costo dell'intervento non include la manodopera e l'eventuale sostituzione dei pezzi, voci che verranno direttamente aggiunte nel preventivo. Sei tu a decidere cosa fare e come procedere.
• Seconda uscita. È così che viene definito il proseguimento del soccorso dopo che il veicolo è uscito dal centro assistenza. Anche in questo caso vale la regola dell'applicazione di una tariffa per ogni Km percorso.
Eventuali roulotte o carrelli, vengono considerati accessori e non un tutt'uno con il mezzo che richiede il soccorso stradale a Firenze, per cui verranno applicati dei costi specifici per il traino e il recupero.
I numeri della rete di soccorso
2.500
mezzi di soccorso
475
officine mobili
700
fornitori
115
Centri rent
I nostri servizi
Prestiamo soccorso ad AUTOMOBILI, MOTO, CARAVAN e VEICOLI COMMERCIALI, gestendo interventi sul posto o mediante traino.
A seconda del caso, già in fase di richiesta, viene definito l’intervento necessario tra RIPARAZIONE SUL POSTO o TRAINO VERSO UN’OFFICINA
I principali motivi di intervento sono legati a: INCIDENTE, GUASTI MECCANICI, AVVIAMENTO BATTERIA, FORATURE, ESAURIMENTO CARBURANTE, SPORTELLI BLOCCATI.
Le certificazioni
Vantiamo diverse certificazioni che attestano la nostra capacità, qualità e affidabilità:
- 2006 Certificazione ISO 9001 della Rete di Fornitori per il Soccorso Stradale
- 2006 Certificazione per operare sui veicoli elettrici
- 2012 Certificazione Gestione della Rete Automotive per riparazione meccanica e carrozzeria.
Il Gruppo Europ Assistance
Il Gruppo Europ Assistance è una realtà globale nata con la vocazione di trovare le migliori soluzioni di assistenza per i propri clienti. Presente in Italia da più di 50 anni, offre servizi di assistenza e coperture assicurative per i viaggi, l’auto, la casa e la salute.
Europ Assistance è in grado di fornire alle persone un aiuto concreto sempre e ovunque, nel quotidiano e nelle situazioni di emergenza, per garantire serenità e migliorare la qualità della vita.
La nostra Centrale Operativa ha gestito 3,9 milioni di chiamate. Grazie al nostro Network certificato composto da oltre 10.000 centri di assistenza su tutto il territorio abbiamo erogato 1,4 milioni di assistenze.