Europ Assistance
Un guasto improvviso o un incidente possono capitare a chiunque. L'importante è mantenere la calma e chiedere subito aiuto.Se ti trovi con il veicolo in panne nella provincia di Forlì e Cesena richiedi il soccorso stradale direttamente dal tuo smartphone con la nuova procedura online di Europ Assistance. Basterà indicare il luogo dove ti trovi, il tipo di veicolo e la tipologia di intervento desiderata. Riceverai subito la conferma dell'avvenuta richiesta. Il carro attrezzi più vicino verrà inviato rapidamente per prestare soccorso.
Il carro attrezzi arriverà in tempi rapidi, ovunque tu sia sul territorio di Forlì-Cesena. I tecnici professionali valuteranno la situazione e si occuperanno di trainare il tuo veicolo nell'officina più vicina oppure dove preferisci. Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantirti assistenza in ogni momento del giorno e della notte.
Grazie al soccorso stradale di Europ Assistance puoi tirare un sospiro di sollievo. Il problema al tuo veicolo verrà risolto in modo efficiente. Potrai tornare presto alla tua routine quotidiana, dimenticando questo inconveniente. I prezzi del servizio di carro attrezzi sono estremamente competitivi e vantaggiosi.
You Live, We Care
Dove e come attivare il soccorso stradale online vicino a me nella provincia di Forlì-Cesena
Immagina di percorrere Corso della Repubblica a Forlì, una delle arterie principali della città, quando all'improvviso la tua auto ha un guasto e si ferma. In questa situazione il modo migliore per ricevere assistenza rapida è attivare il soccorso stradale online tramite l'app Europ Assistance. Utilizzando la geolocalizzazione, potrai indicare precisamente dove ti trovi e farti raggiungere dal carro attrezzi nel più breve tempo possibile.
Servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Può capitare un imprevisto anche di notte, per esempio se stai tornando verso casa e la tua moto si guasta all'altezza di Piazza Saffi a Forlì. Non preoccuparti, il servizio di soccorso stradale online di Europ Assistance è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I tecnici arriveranno prontamente per trainare il tuo veicolo, anche in piena notte.
Soccorso stradale per auto e moto nella provincia di Forlì-Cesena
Il servizio di soccorso stradale di Europ Assistance è pensato per prestare assistenza ad ogni tipo di veicolo, auto o moto. I tecnici professionisti intervengono per risolvere qualsiasi problema che possa bloccare la circolazione del mezzo.
Caratteristiche del servizio
Immagina di percorrere viale della Libertà a Cesena quando la tua auto si ferma improvvisamente a causa di un guasto al motore. Oppure stai facendo un giro in moto per le vie del centro di Forlì e hai un incidente nei pressi di Piazza Cavour. In entrambi i casi puoi contare sul tempestivo intervento del carro attrezzi di Europ Assistance, richiedendolo semplicemente online.
I tecnici arriveranno velocemente sul luogo dell'inconveniente per valutare la situazione. Dispongono di tutte le attrezzature necessarie per trainare in sicurezza il tuo veicolo, sia esso un'auto, un furgone, una moto o uno scooter. Il carro attrezzi ha una capacità di carico che può arrivare fino a 35 quintali.
Gli operatori sono altamente qualificati e formati per prestare soccorso stradale in ogni circostanza. Sapranno come intervenire al meglio in base al tipo di veicolo coinvolto e al problema riscontrato.
Tipologie di intervento
Il servizio comprende diversi tipi di interventi per rispondere ad ogni evenienza:
- Traino del veicolo in panne: in caso di guasto o incidente, il carro attrezzi traporterà il tuo mezzo nell'officina convenzionata più vicina.
- Riparazioni sul posto: se possibile, i tecnici proveranno a riparare il danno sul luogo, per consentirti di riprendere la marcia ed evitare il traino.
- Fornitura di carburante: se il veicolo si blocca per mancanza di benzina o gasolio, verrà fornito il carburante necessario per ripartire.
- Sostituzione pneumatico: in caso di foratura o scoppio dello pneumatico, i tecnici sostituiranno la gomma danneggiata con la ruota di scorta.
Con il servizio Europ Assistance, attivabile online, puoi ottenere assistenza per qualsiasi problema in tempi rapidi. I tecnici faranno tutto il possibile per rimettere in moto il tuo veicolo e consentirti di proseguire il viaggio.
Richiedi assistenza con pochi click
Attivare il servizio di soccorso stradale Europ Assistance è semplicissimo e veloce. Puoi farlo direttamente con pochi click dal tuo smartphone, senza nemmeno parlare con un operatore.
Basterà indicare il luogo dove ti trovi, il tipo di veicolo e la tipologia di intervento desiderata. Riceverai subito la conferma dell'avvenuta richiesta. Il carro attrezzi più vicino verrà inviato rapidamente per prestare soccorso.
Grazie alla procedura online semplice e snella, potrai ottenere assistenza ancora più velocemente con Europ Assistance. Il pagamento può avvenire direttamente online tramite carta di credito o PayPal.
Affidati con fiducia al servizio di carro attrezzi di Europ Assistance per risolvere qualsiasi problema alla tua auto o moto sul territorio di Forlì-Cesena. Potrai contare su tecnici qualificati e un soccorso stradale efficiente 24 ore su 24, attivabile con pochi click dal tuo dispositivo mobile. Viaggia sereno e richiedi l'assistenza Europ Assistance in caso di bisogno!
I nostri servizi
Prestiamo soccorso ad AUTOMOBILI, MOTO, CARAVAN e VEICOLI COMMERCIALI, gestendo interventi sul posto o mediante traino.
A seconda del caso, già in fase di richiesta, viene definito l’intervento necessario tra RIPARAZIONE SUL POSTO o TRAINO VERSO UN’OFFICINA
I principali motivi di intervento sono legati a: INCIDENTE, GUASTI MECCANICI, AVVIAMENTO BATTERIA, FORATURE, ESAURIMENTO CARBURANTE, SPORTELLI BLOCCATI.
Se il tuo veicolo non si avvia, la causa potrebbe essere un guasto meccanico o la batteria scarica. In caso di batteria di avviamento scarica, generalmente il motorino di avviamento non entra in funzione o lo fa con un’energia non sufficiente a provocare l’avvio del motore. Diverse possono essere le cause che hanno portato alla scarica della batteria. Aver dimenticato accese le luci è una delle più frequenti. In altri casi può essere l’esaurimento del ciclo di vita della batteria la causa del problema. In ogni caso si tratta della casistica più semplice da risolvere, almeno provvisoriamente per raggiungere la propria destinazione. Se la batteria è ancora in buone condizioni, l’utilizzo di una fonte di energia esterna per l’avviamento dell’auto garantisce la progressiva ricarica della batteria scarica e il problema potrebbe così essere definitivamente risolto. Se invece la batteria non è più in grado di mantenere il livello di carica, l’avviamento del motore consentirà comunque di proseguire il viaggio, ma sarà necessario sostituire la batteria appena possibile per evitare di incappare nello stesso problema in uno degli avviamenti successivi.
Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti metteranno in condizione di ripartire e proseguire il tuo viaggio.
Terminare il carburante, o la carica elettrica in caso di veicoli elettrici, determina l’impossibilità per il veicolo di proseguire e di raggiungere la destinazione prevista. In entrambi i casi i nostri mezzi sono in grado di raggiungerti e prestarti soccorso, procurandoti il carburante (gasolio o benzina a seconda del mezzo) o trainandoti verso una stazione idonea per effettuare la ricarica elettrica. Attraverso il flusso digitale guidato, potrai indicare quanto necessario per fornirti efficacemente la soluzione migliore.
Esaurire la carica elettrica determina l’impossibilità per il veicolo di proseguire e di raggiungere la destinazione prevista. La situazione rende necessario un intervento di recupero del veicolo. I nostri mezzi sono in grado di raggiungerti e prestarti soccorso, trainandoti verso una stazione idonea per effettuare la ricarica elettrica. Attraverso il flusso digitale guidato, potrai indicare quanto necessario per fornirti efficacemente la soluzione migliore.
In caso di guasto meccanico il veicolo necessita generalmente di un intervento presso un’officina. La nostra rete di intervento è Certificata per le riparazioni meccaniche e di carrozzeria e per operare sui veicoli elettrici.
Se hai un guasto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e porteranno il tuo veicolo presso un’officina convenzionata per procedere con la riparazione. Se preferisci, potrai richiedere che il veicolo sia trasportato anche presso un’officina di tua fiducia. Nel caso in cui il soccorso dovesse capitare in orario non lavorativo per l’officina, trasporteremo il tuo mezzo in un nostro deposito e ci occuperemo di farlo pervenire in officina il primo giorno lavorativo utile
Che sfortuna! Ma forare una ruota (e talvolta anche più di una) è un evento che può verificarsi sulla strada. I più abili e temerari, se il veicolo è munito di ruota di scorta, sono in grado di provvedere autonomamente alla sostituzione. Molti veicoli sono però sempre più frequentemente privi della ruota, rimpiazzata da un kit di riparazione che richiederebbe di essere sostituito periodicamente per garantirne un funzionamento ottimale.
In ogni caso si tratta di un inconveniente che siamo pronti ad affrontare per te. Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti forniranno l’assistenza necessaria.
Avere gli sportelli bloccati è un evento che ti impedisce di accedere al tuo veicolo, con tutte le conseguenze del caso. Se un tempo la causa era soprattutto la distrazione di aver lasciato le chiavi all’interno del bagagliaio, oggi è più spesso legata a qualche malfunzionamento del sistema di riconoscimento e apertura a distanza.
Prima di improvvisare soluzioni di fantasia, che potrebbero provocare ulteriori e costosi danni, il consiglio è di rivolgerti al soccorso stradale, che potrà assisterti anche nel caso in cui, entrato nel veicolo, dovessi riscontare problemi con l’accensione.
Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti forniranno l’assistenza necessaria per sbloccare lo sportello e accedere al tuo veicolo.
A prescindere dalle responsabilità essere coinvolti in un incidente è un’esperienza spiacevole. Augurandoci che non ci siano danni alle persone, il recupero dei mezzi spesso impossibilitati a marciare è un’operazione fondamentale per recuperare il veicolo e portarlo presso un’officina o una carrozzeria per le valutazioni del caso.
L’intervento inoltre permette di abbandonare una situazione non sempre sicura, per sè, per gli eventuali passeggeri e per gli altri veicoli che transitano in prossimità. Se l’auto incidentata non è finita fuori strada e quindi non richiede mezzi specifici per il recupero, attraverso il servizio digitale puoi ricevere il supporto dei nostri mezzi di soccorso, permettendo di raccogliere tutte le informazioni necessarie
I numeri della rete di soccorso
2.500
mezzi di soccorso
475
officine mobili
700
fornitori
115
Centri rent
Le certificazioni
Vantiamo diverse certificazioni che attestano la nostra capacità, qualità e affidabilità:
- 2006 Certificazione ISO 9001 della Rete di Fornitori per il Soccorso Stradale
- 2006 Certificazione per operare sui veicoli elettrici
- 2012 Certificazione Gestione della Rete Automotive per riparazione meccanica e carrozzeria.
Il Gruppo Europ Assistance
Il Gruppo Europ Assistance è una realtà globale nata con la vocazione di trovare le migliori soluzioni di assistenza per i propri clienti. Presente in Italia da più di 50 anni, offre servizi di assistenza e coperture assicurative per i viaggi, l’auto, la casa e la salute.
Europ Assistance è in grado di fornire alle persone un aiuto concreto sempre e ovunque, nel quotidiano e nelle situazioni di emergenza, per garantire serenità e migliorare la qualità della vita.
La nostra Centrale Operativa ha gestito 3,9 milioni di chiamate. Grazie al nostro Network certificato composto da oltre 10.000 centri di assistenza su tutto il territorio abbiamo erogato 1,4 milioni di assistenze.
Europ Assistance Vai S.p.A. -Società di servizi
Via del Mulino, 4 - 20057 Assago (MI) - P:IVA01333550323