Europ Assistance
Nonostante Oristano sia una cittadina piuttosto tranquilla per la maggior parte dell'anno, in estate si anima di turisti attratti dallo splendido mare e dalle varie bellezze archeologiche che è possibile osservare.
Non è quindi così inusuale programmare una giornata alla scoperta del centro storico, per poi spingersi lungo la costa per un bagno rinfrescante in acque caraibiche.
Quest'idea da sogno può però rimanere solo nella tua testa se la tua auto inizia a dare segni di cedimento, fermandosi lungo la strada, oppure vieni urtato da un altro veicolo danneggiando alcune componenti.
Se vuoi aumentare il tuo nervosismo e trascorrere diverse ore sul ciglio della strada, chiama un classico servizio di soccorso stradale vecchio stile, che prevede un centralino da contattare e pochi operatori a gestire le numerose richieste che ogni giorno arrivano.
Attendi poi l'arrivo di un carro attrezzi da un centro vicino o da un deposito, con la consapevolezza che per quella giornata non vedrai il mare e nemmeno la natura circostante.
Per evitare questo scenario piuttosto avvilente abbiamo la soluzione adatta, attiva il servizio di soccorso stradale di Europ Assistance comodamente online. Come fare?
E' molto semplice: indicaci la tua posizione, il tipo di veicolo e il problema riscontrato. Ti offriamo la possibilità di risolvere subito il tuo inconveniente . Laddove il guasto possa essere riparato sul posto ti mettiamo in condizione di proseguire il tuo percorso, altrimenti trasporteremo il tuo veicolo ad un'officina per la riparazione.
Paghi direttamente online, monitori l'avanzamento della richiesta e il mezzo di soccorso è presto da te.
You Live, We Care
Soccorso stradale Europ Assistance ad Oristano
Cosa offre Europ Assistance e come richiedere l'invio del soccorso stradale ad Oristano
Europ Assistance offre un servizio serio e professionale di soccorso stradale estemporaneo, che puoi richiedere direttamente via web e usando il tuo smartphone.
Ciò significa che non dovrai attendere il linea che un operatore ascolti le tue necessità, prendendo i dati e non assicurandoti nulla sui tempi di arrivo del carro attrezzi.
il nostro servizio, al contrario, fornisce immediatamente un preventivo di spesa e informa sulla distanza dall’officina convenzionata più vicina.
Lo scopo è non far attendere mai nessun cliente e avere sempre un mezzo libero per tutte le richieste che arrivano, anche negli orari di punta e più trafficati, essendo i carro attrezzi Europ Assistance presenti su tutto il territorio e le zone di Macerata .
Per ottenere il soccorso stradale servono pochi click, seguendo un percorso guidato facile e intuitivo, che in alcuni secondi ti porta a inoltrare il tuo SOS e vedere arrivare un carro attrezzi delle dimensioni giuste.
Quali sono i servizi offerti da Europ Assistance
Europ Assistance offre ai suoi clienti un duplice servizio, in base allo stato in cui si trova la vettura o la moto al momento della richiesta.
Se ad esempio si è subito un piccolo incidente o un tamponamento, potrebbe essere semplice per un meccanico intervenire prontamente sul guasto e permettere alla macchina di riprendere subito il suo funzionamento.
Proprio per questo motivo, è possibile richiedere la riparazione contestuale all'intervento, che ha un costo variabile a seconda del danno e del tipo di mezzo.
Quando invece la macchina presenta un guasto importante e necessita di una diagnosi più approfondita, oltre che di un lavoro di riparazione più lungo, viene mandato il solo carro attrezzi, dal costo variabile a seconda della fascia oraria e del giorno feriale o festivo.
Il minimo del preventivo si aggira attorno ad alcune centinaia di euro.
Ogni chilometro percorso dal carro attrezzi oltre i 5 compresi nella tariffa ha un costo a parte che si va a sommare al preventivo generato al momento della richiesta.
Il nostro mezzo di soccorso porterà la tua auto presso uno dei centri multiservizi con i quali Europ Assistance collabora, formati da esperti del settore che riparano e trattano ogni genere di auto, moto o mezzi pesanti.
Sono scelte solo officine moderne, che usano strumenti all'avanguardia e offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Clicca sul pulsante RICHIEDI SOCCORSO e inserisci i tuoi dati direttamente online: posizione, tipologia di veicolo e problema riscontrato. Verrai assistito dal carro attrezzi più vicino a te. Grazie a una rete capillare di mezzi dislocati su tutto il territorio nazionale, riceverai assistenza stradale per auto e moto ad Oristano in tempi brevi e in qualsiasi momento del giorno e della notte. Scegli Europ Assistance. Con oltre 50 anni d'esperienza nel settore, provvederà al recupero veloce e sicuro della tua vettura o del mezzo a due ruote, risolvendo (se richiesto) qualsiasi problema meccanico o provvedendo alla riparazione sul posto, per consentirti di continuare la vacanza in totale serenità e tranquillità, senza che alcun contrattempo possa fermarti.
I nostri servizi
Prestiamo soccorso ad AUTOMOBILI, MOTO, CARAVAN e VEICOLI COMMERCIALI, gestendo interventi sul posto o mediante traino.
A seconda del caso, già in fase di richiesta, viene definito l’intervento necessario tra RIPARAZIONE SUL POSTO o TRAINO VERSO UN’OFFICINA
I principali motivi di intervento sono legati a: INCIDENTE, GUASTI MECCANICI, AVVIAMENTO BATTERIA, FORATURE, ESAURIMENTO CARBURANTE, SPORTELLI BLOCCATI.
Se il tuo veicolo non si avvia, la causa potrebbe essere un guasto meccanico o la batteria scarica. In caso di batteria di avviamento scarica, generalmente il motorino di avviamento non entra in funzione o lo fa con un’energia non sufficiente a provocare l’avvio del motore. Diverse possono essere le cause che hanno portato alla scarica della batteria. Aver dimenticato accese le luci è una delle più frequenti. In altri casi può essere l’esaurimento del ciclo di vita della batteria la causa del problema. In ogni caso si tratta della casistica più semplice da risolvere, almeno provvisoriamente per raggiungere la propria destinazione. Se la batteria è ancora in buone condizioni, l’utilizzo di una fonte di energia esterna per l’avviamento dell’auto garantisce la progressiva ricarica della batteria scarica e il problema potrebbe così essere definitivamente risolto. Se invece la batteria non è più in grado di mantenere il livello di carica, l’avviamento del motore consentirà comunque di proseguire il viaggio, ma sarà necessario sostituire la batteria appena possibile per evitare di incappare nello stesso problema in uno degli avviamenti successivi.
Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti metteranno in condizione di ripartire e proseguire il tuo viaggio.
Terminare il carburante, o la carica elettrica in caso di veicoli elettrici, determina l’impossibilità per il veicolo di proseguire e di raggiungere la destinazione prevista. In entrambi i casi i nostri mezzi sono in grado di raggiungerti e prestarti soccorso, procurandoti il carburante (gasolio o benzina a seconda del mezzo) o trainandoti verso una stazione idonea per effettuare la ricarica elettrica. Attraverso il flusso digitale guidato, potrai indicare quanto necessario per fornirti efficacemente la soluzione migliore.
Esaurire la carica elettrica determina l’impossibilità per il veicolo di proseguire e di raggiungere la destinazione prevista. La situazione rende necessario un intervento di recupero del veicolo. I nostri mezzi sono in grado di raggiungerti e prestarti soccorso, trainandoti verso una stazione idonea per effettuare la ricarica elettrica. Attraverso il flusso digitale guidato, potrai indicare quanto necessario per fornirti efficacemente la soluzione migliore.
In caso di guasto meccanico il veicolo necessita generalmente di un intervento presso un’officina. La nostra rete di intervento è Certificata per le riparazioni meccaniche e di carrozzeria e per operare sui veicoli elettrici.
Se hai un guasto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e porteranno il tuo veicolo presso un’officina convenzionata per procedere con la riparazione. Se preferisci, potrai richiedere che il veicolo sia trasportato anche presso un’officina di tua fiducia. Nel caso in cui il soccorso dovesse capitare in orario non lavorativo per l’officina, trasporteremo il tuo mezzo in un nostro deposito e ci occuperemo di farlo pervenire in officina il primo giorno lavorativo utile
Che sfortuna! Ma forare una ruota (e talvolta anche più di una) è un evento che può verificarsi sulla strada. I più abili e temerari, se il veicolo è munito di ruota di scorta, sono in grado di provvedere autonomamente alla sostituzione. Molti veicoli sono però sempre più frequentemente privi della ruota, rimpiazzata da un kit di riparazione che richiederebbe di essere sostituito periodicamente per garantirne un funzionamento ottimale.
In ogni caso si tratta di un inconveniente che siamo pronti ad affrontare per te. Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti forniranno l’assistenza necessaria.
Avere gli sportelli bloccati è un evento che ti impedisce di accedere al tuo veicolo, con tutte le conseguenze del caso. Se un tempo la causa era soprattutto la distrazione di aver lasciato le chiavi all’interno del bagagliaio, oggi è più spesso legata a qualche malfunzionamento del sistema di riconoscimento e apertura a distanza.
Prima di improvvisare soluzioni di fantasia, che potrebbero provocare ulteriori e costosi danni, il consiglio è di rivolgerti al soccorso stradale, che potrà assisterti anche nel caso in cui, entrato nel veicolo, dovessi riscontare problemi con l’accensione.
Se hai bisogno di aiuto i nostri mezzi di soccorso ti raggiungeranno e ti forniranno l’assistenza necessaria per sbloccare lo sportello e accedere al tuo veicolo.
A prescindere dalle responsabilità essere coinvolti in un incidente è un’esperienza spiacevole. Augurandoci che non ci siano danni alle persone, il recupero dei mezzi spesso impossibilitati a marciare è un’operazione fondamentale per recuperare il veicolo e portarlo presso un’officina o una carrozzeria per le valutazioni del caso.
L’intervento inoltre permette di abbandonare una situazione non sempre sicura, per sè, per gli eventuali passeggeri e per gli altri veicoli che transitano in prossimità. Se l’auto incidentata non è finita fuori strada e quindi non richiede mezzi specifici per il recupero, attraverso il servizio digitale puoi ricevere il supporto dei nostri mezzi di soccorso, permettendo di raccogliere tutte le informazioni necessarie
I numeri della rete di soccorso
2.500
mezzi di soccorso
475
officine mobili
700
fornitori
115
Centri rent
Le certificazioni
Vantiamo diverse certificazioni che attestano la nostra capacità, qualità e affidabilità:
- 2006 Certificazione ISO 9001 della Rete di Fornitori per il Soccorso Stradale
- 2006 Certificazione per operare sui veicoli elettrici
- 2012 Certificazione Gestione della Rete Automotive per riparazione meccanica e carrozzeria.
Il Gruppo Europ Assistance
Il Gruppo Europ Assistance è una realtà globale nata con la vocazione di trovare le migliori soluzioni di assistenza per i propri clienti. Presente in Italia da più di 50 anni, offre servizi di assistenza e coperture assicurative per i viaggi, l’auto, la casa e la salute.
Europ Assistance è in grado di fornire alle persone un aiuto concreto sempre e ovunque, nel quotidiano e nelle situazioni di emergenza, per garantire serenità e migliorare la qualità della vita.
La nostra Centrale Operativa ha gestito 3,9 milioni di chiamate. Grazie al nostro Network certificato composto da oltre 10.000 centri di assistenza su tutto il territorio abbiamo erogato 1,4 milioni di assistenze.
Europ Assistance Vai S.p.A. -Società di servizi
Via del Mulino, 4 - 20057 Assago (MI) - P:IVA01333550323